• Pemohon informasi datang langsung ke tempat layanan informasi PPID atau mengisi formulir keberatan secara online.

• Pemohon mengajukan keberatan secara tertulis dengan mengisi formulir yang tersedia dan melengkapi persyaratan yang ditentukan.

• Pemohon menerima tanda bukti pengajuan keberatan dari petugas informasi.

• Atasan PPID Unsyiah akan memberikan keputusan atau tanggapan secara tertulis paling lambat 30 hari kerja setelah diterimanya keberatan yang diajukan melalui PPID.

• Apabila pemohon tidak puas dengan informasi yang diberikan, maka dapat melakukan proses lebih lanjut ke Komisi Informasi.